1.    Dịch vụ “Gọi 171” trong nước

Tất cả các thuê bao điện thoại cố định (kể cả các thuê bao không đăng ký sử dụng dịch vụ điện thoại đường dài) và khách hàng tại các bưu cục, điểm bưu điện văn hóa xã của các tỉnh, thành phố đều có thể sử dụng dịch vụ “Gọi 171” đến các tỉnh, thành phố đã mở hướng gọi đến và ngược lại. Ngoại trừ các máy Cardphone và các thuê bao của mạng dùng riêng (mạng của Bộ Quốc phòng, Bộ Công an, Bộ Ngoại giao)... chưa mở dịch vụ gọi 171.

Hiện nay dịch vụ “171” đã được triển khai trong phạm vi cả nước.
Dừng dịch vụ 171 gọi đến hướng viettel từ ngày 01/12/2017

2.    Dịch vụ “Gọi 171” quốc tế

Dịch vụ điện thoại “Gọi 171” quốc tế được cung cấp tại tất cả các tỉnh, thành phố trên cả nước.

Các thuê bao điện thoại cố định và khách hàng tại các điểm phục vụ công cộng có đăng ký sử dụng dịch vụ điện thoại quốc tế (trừ các máy sử dụng điện thoại thẻ cardphone và liên lạc qua điện thoại viên tổng đài) đều có thể sử dụng dịch vụ “Gọi 171”.

Sử dụng dịch vụ điện thoại “Gọi 171” quốc tế, khách hàng có thể liên lạc đến tất cả các nước trên thế giới.

3.    Cách sử dụng Dịch vụ “Gọi 171”

-   Chỉ cần nhấn 171 trước cách gọi thông thường.

-   “Gọi 171” trong nước: 171 + 0 + Mã vùng + Số thuê bao

-   “Gọi 171” quốc tế: 171 + 00 + Mã nước + Mã vùng + Số thuê bao

Ví dụ:

* Từ Long An gọi đi Thành phố HCM: 171 + 0 + 8 + Số thuê bao tại Thành phố HCM

* Từ Long An gọi đi Mỹ: 171 + 00 + 1 + Mã vùng + Số thuê bao tại Mỹ

Cách sử dụng Dịch vụ “Hỗ trợ Gọi 171 Quốc tế qua điện thoại viên”

- Chỉ cần nhấn số 1713 để gặp điện thoại viên.

-   Khi điện thoại viên trả lời, khách hàng cung cấp số máy và tên người gọi; số máy, tên vùng, tên nước gọi đến (hoặc mã vùng và mã nước)

.

Vui lòng xem giá cước dịch vụ tại đây.