VinaCard
03/11/2014
1559

Giới thiệu

- VinaCard được thiết kế để đem lại nhiều tiện lợi hơn cho khách hàng, đặc biệt là các bạn trẻ, những người có nhu cầu sử dụng điện thoại di động trong một thời gian ngắn và không thích các thủ tục đăng ký thuê bao phức tạp cũng như các cơ quan muốn kiểm soát cước phí cuộc gọi của nhân viên...

- Khác với dịch vụ điện thoại di động thông thường, với VinaCard bạn có thể kiểm soát mức chi tiêu của mình bằng cách thanh toán cước phí ngay sau mỗi cuộc gọi. Khi bạn thực hiện cuộc gọi, cước phí sẽ được tự động trừ dần vào số dư tài khoản.

- Với VinaCard bạn có thể sử dụng dịch vụ thông tin di động mà:

Thời hạn sử dụng gói cước

- Hòa mạng mới: thời gian sử dụng sẽ luôn là 30 ngày tính từ ngày thuê bao hòa mạng/chuyển đổi gói cước thành công hoặc phát sinh một trong các giao dịch: gọi đi/sms (có tính cước), sử dụng data, nạp tiền (không phân biệt mệnh giá và hình thức nạp tiền)+ Nếu trong vòng 30 ngày, thuê bao không thực hiện một trong các giao dịch nói trên thì sẽ bị khóa 1 chiều.
+ Nếu sau 10 ngày khách hàng không nạp thẻ, số thuê bao sẽ chuyển sang trạng thái khóa 2 chiều
+ Thời hạn khóa 2 chiều là 30 ngày. Hết thời hạn khóa 2 chiều, nếu khách hàng không nạp thẻ, số thuê bao sẽ bị thu hồi theo quy định của Bộ TT&TT.
- Thuê bao đang hoạt động: 

+ Vào thời điểm 0h ngày 01/11/2014, thuê bao có thời hạn sử dụng >=30 ngày thì thời hạn sử dụng của thuê bao vẫn được bảo lưu và không áp dụng chính sách gia hạn sử dụng như thuê bao hòa mạng mới cho đến khi thời hạn sử dụng của thuê bao <30 ngày.
+ Vào thời điểm 0h ngày 01/11/2014, thuê bao có thời hạn sử dụng  <30 ngày thì thời hạn sử dụng của thuê bao sẽ được điều chỉnh như thuê bao hòa mạng mới.
Lưu ý: Đối với thuê bao VinaCard đang hoạt động có thời hạn sử dụng >30 ngày từ thời điểm 01/11/2014, khi thực hiện nạp thẻ thì không được cộng bổ sung ngày sử dụng.

Cước phí

1. Cước hòa mạng và cước Simcard (áp dụng từ ngày 01/01/2013):

Dịch vụ

Giá cước (đã bao gồm VAT)

Cước hoà mạng

25.000 đ

Cước phí Simcard (Áp dụng chung cho tất cả các loại SIM (64K, 128K, micro SIM, nano SIM…), bao gồm SIM thuê bao trả trước hòa mạng mới và SIM thay thế (do chuyển đổi, mất, hỏng…). 25.000đ
Tổng cộng chi phí hòa mạng mới thuê bao trả trước 50.000đ

2. Cước liên lạc:

Nơi nhận

Quay số

Cước phí

Giá cước (đồng/phút)
Gọi trong nước Gọi ngoại mạng

0 + AC +SN

138 đồng/6 giây đầu + 23 đồng/1 giây tiếp theo

1.380 đồng/phút
Gọi nội mạng VinaPhone, Gọi cố định VNPT

091(094) + SN

118 đồng/6 giây đầu + 19.66 đồng/1 giây tiếp theo

1.180 đồng/phút
V.S.A.T

0+99+3+AC+SN (VSAT thuê bao)

1.200 đồng / phút

0+99+2+AC+SN (VSAT bưu điện)

118 đồng/6 giây đầu + 19,66 đồng/1 giây tiếp theo

Wap 999 1.750 đồng/phút
600 Hỗ trợ hướng dẫn sử dụng dịch vụ bưu chính Cước thông tin trong nước
108

0+AC+108 (1080)

cước dịch vụ 1080

Số đặc biệt

116

Cước thông tin gọi trong nước theo quy định hiện hành

117

9194
942/943

113

Miễn phí

114

115

119

18001091

Cước nhắn tin trong nước nội mạng VinaPhone

290 đồng/bản tin

Cước nhắn tin trong nước liên mạng (nhắn sang mạng khác)

350 đồng/bản tin

Cước nhắn tin quốc tế 2500 đ/bản tin
Cước dịch vụ RingTunes 9.000 đ/tháng
Quốc tế

00+CC+AC+SN

Cước Quốc tế hiện hành

Truy nhập Internet gin tiếp 1268 Cước thông tin trong nước + cước internet 22 đồng / phút
1269 Cước thông tin trong nước + cước internet 141 đồng / phút
Ghi chú

- CC= mã nước, AC= mã vùng, mã mạng, SN = số thuê bao.

- Cước IDD là mức cước quốc tế đã bao gồm thuế GTGT 10%

.Quy định đối với bộ SIM thuê bao trả trước

1. Bộ SIM thuê bao trả trước phát hành sau 01/01/2013:

Kể từ 01/01/2013, VinaPhone sẽ phát hành ra thị trường bộ SIM thuê bao mới (bao gồm 01 SIM đã gắn một số thuê bao xác định, không nạp sẵn tiền hoặc lưu lượng miễn phí trong tài khoản) với mệnh giá = giá cước hòa mạng + giá SIM quy định = 50.000 đ/SIM (đã bao gồm thuế GTGT).

2. Quy định về thanh toán cước hòa mạng đối với thuê bao trả trước VinaPhone kích hoạt sau 0h00 ngày 01/01/2013:

2.1. Đối với các bộ hòa mạng  phát hành trước ngày 01/01/2013 và thực hiện kích hoạt kể từ  thời điểm 0h00 ngày 01/01/2013 (bao gồm các bộ hòa mạng di động trả trước/ bộ hòa mạng ezCom trả trước thông thường, bộ hòa mạng di động trả trước/ bộ hòa mạng ezCom trả trước kèm thiết bị):

- Cước hòa mạng áp dụng đối với thuê bao trả trước sẽ được trừ vào số tiền nạp sẵn trong tài khoản chính vào thời điểm kích hoạt. Cụ thể

a. Đối với bộ bộ hòa mạng có số tiền nạp sẵn trong Tài khoản chính > 25.000 đồng:

- Cước hòa mạng di động trả trước (25.000đ/thuê bao) sẽ được trừ vào Tài khoản chính ngay tại thời điểm kích hoạt.

- Sau khi trừ cước hòa mạng thành công, thuê bao được mở chiều gọi/SMS đi, đến.

- Số dư Tài khoản chính còn lại sau khi trừ cước hòa mạng sẽ được hưởng KM theo quy định của VinaPhone vào từng thời kỳ (nếu có).

Ví dụ: Bộ hòa mạng mệnh giá 65.000 đ và được nạp sẵn 50.000 đ trong Tài khoản chính. Khi kích hoạt, Tài khoản chính của thuê bao sẽ bị trừ cước hòa mạng 25.000 đồng, phần Tài khoản chính còn lại 25.000 đ sẽ được hưởng KM tối đa đến 100% nếu kích hoạt vào các đợt KM do VinaPhone công bố.

- Thời hạn sử dụng thuê bao sau thời điểm kích hoạt: theo thời hạn sử dụng của gói cước hoặc theo công bố của VinaPhone trong các chương trình khuyến mãi (nếu có).

b. Đối với bộ hòa mạng có số tiền nạp sẵn trong Tài khoản chính ≤ 25.000đ:

- Sau khi kích hoạt thành công, do số tiền nạp sẵn trong Tài khoản chính của thuê bao không đủ để trừ cước hòa mạng, thuê bao sẽ bị khóa 1 chiều.

- Thời hạn khóa 1 chiều (thời hạn chờ nạp tiền) của thuê bao trả trước là 10 ngày kể từ thời điểm kích hoạt. Trong thời gian chờ nạp tiền , thuê bao vẫn được nhận cuộc gọi đến.

- Sau 10 ngày chờ nạp tiền , nếu thuê bao không thực hiện nạp thẻ, thuê bao sẽ bị khóa 2 chiều và có thời hạn giữ số trên hệ thống theo quy định hiện hành của VinaPhone là 30 ngày

- Trong thời gian chờ nạp tiền hoặc thời gian giữ số, khi thuê bao nạp tiền vào tài khoản số tiền còn thiếu của cước hòa mạng và số tiền để sử dụng dịch vụ (tài khoản chính có số dư >0) thì thuê bao mới được mở hai chiều để sử dụng.

2.2. Đối với các bộ hòa mạng phát hành sau 0h00 ngày 01/01/2013:

Việc hòa mạng chỉ được thực hiện sau khi người sử dụng dịch vụ hoàn thành các bước sau:

- Mua SIM thuê bao (thanh toán tiền cước hòa mạng và tiền SIM);

- Đăng ký thông tin thuê bao;

- Gọi 900 để kích hoạt trong vòng 24h kể từ thời điểm đăng ký thông tin thuê bao (nếu thuê bao không kích hoạt trong thời gian này thì khi có nhu cầu sử dụng, khách hàng phải đến các điểm giao dịch của VinaPhone để đăng ký lại thông tin thuê bao);

- Sau khi SIM thuê bao được kích hoạt, thuê bao được mở chiều gọi/SMS đến, không gọi/SMS đi được do Tài khoản chính =0;

- Trong thời gian tối đa 10 ngày kể từ thời điểm kích hoạt, thuê bao phải Nạp tiền vào tài khoản của SIM thuê bao để hoàn tất việc hòa mạng (mở hai chiều);

- Sau 10 ngày nếu thuê bao không thực hiện nạp thẻ, thuê bao sẽ bị khóa 2 chiều và có tiếp 30 ngày giữ số trên mạng trước khi bị hủy khỏi hệ thống.

2.3. Các quy định khác:

Đối với các SIM trả trước phát hành trước ngày 01/01/2013 và kích hoạt sau ngày 01/01/2013 và thuộc đối tượng được hưởng KM định kỳ hàng tháng (Uzone, MyZone, Xtra, gói cước kèm thiết bị...), SIM trả trước vẫn tiếp tục được hưởng các chính sách KM định kỳ do VinaPhone công bố vào thời điểm phát hành.

Các tin khác
Hổ trợ trực tuyến
Kinh doanh
Tư vấn kỹ thuật
Thống kê truy cập
Lượt truy cập: 20038744
Đang online: 12